Как начать работу

Чтобы начать работу в программе «Портье» надо сначала ввести в программу данные о Вашем отеле. Основная информация о Вашем отеле — это количество и описание номеров.

Чтобы не описывать каждый номер в отдельности предлагается объединить одинаковые номера (или приблизительно одинаковые) в группы и дать такой группе название. Название группы одинаковых номеров называется «категория номеров» или «категория». Начать работу рекомендуется с создания категорий номеров: перечислить все типы номеров в отеле, описать каждый тип номеров и дать ему название.

Первое действие. Выбрать в верхней строке меню «Справочники», в выпадающем меню — «Категории». С помощью меню «Добавить» внести все категории номеров отеля.

Теперь необходимо внести номера, имеющиеся в отеле, указав к какой категории относится каждый номер.

Второе действие. Выбрать в верхней строке меню «Справочники», в выпадающем меню — «Номерной фонд». С помощью меню «Добавить» внести все номера отеля.

Следующее важное действие — внести прейскуранты цен на путевки, чтобы при бронировании путевок программа автоматически рассчитывала их стоимость. Внесение прейскурантов и автоматический расчет стоимости путевок не препятствует ручному изменению рассчитанного значения (в случае необходимости). В прейскуранте указывается стоимость одного дня путевки — стоимость пребывания в отеле одного человека в течение суток и получения всех услуг, входящих в стоимость путевки. Стоимость может зависеть от категории номера, в котором будет размещен турист, и даты проживания в отеле — в зависимости от сезона стоимость может быть разной.

Кроме того, программа позволяет внести специальные тарифы для туристов определенного возраста, для путевок определенной длительности, для определенных дней недели (выходные) и дат (праздники).

Третье действие. Выбрать в верхней строке меню «Справочники», в выпадающем меню — «Прейскуранты на путевки». С помощью меню «Добавить» внести прейскуранты.

Кроме вышеуказанных трех действий рекомендуется:

  • заполнить справочник «Общая информация», для получения возможности печатать путевки и счета;
  • заполнить справочник «Плательщики», для облегчения процесса бронирования: получение возможности выбора постоянного заказчика из справочника, вместо многократного повторного введения названия заказчика;
  • внести справочник «Основные услуги», для получения отчетов о полученном туристами питании, а также формирования путевок с различным набором услуг;
  • внести справочник «Дополнительные услуги», для получения возможности учитывать в программе заказ дополнительных платных услуг, а также для повышения рекламной привлекательности своего отеля, демонстрируя наличие инфрастуктуры.

Теперь Вы можете начать работу с программой Портье по учету поступивших заказов и приехавших туристов.

Обратиться в службу поддержки КСБ Радуга

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.

Задать вопрос
Оставьте нам сообщение
Ваше имя
Адрес эл. почты*
Чем мы можем Вам помочь?*